近日，北京大学光华管理学院组织与战略管理系马力教授为北京大学燕京学堂的师生带来了题为“管理外国公司：何道可依？”（Managing Foreign Firms: Whose Way?）的讲座。本次讲座由燕京学堂副院长Brent Haas主持，是燕京学堂2020-2021学年必修课“中国专题系列讲座”的第七讲。

讲座之后，马力教授接受了我们的采访。他首先讲道，大型企业在向海外扩张的时候，会有一种天然的想法和趋势，在东道国复制母公司“标准化”的运营模式，但有些企业很快就出现“水土不服”的现象。那什么情况下应该沿用过去的方式，什么情况下“入乡随俗”呢？马教授认为简单来讲就是：it depends，具体问题具体分析。

基于研究，马力教授认为应把具体的管理任务分成三类。第一类，操作性的任务。比如质量控制、文档准备等。这一类的任务，在海外直接复制之前成熟的经营模式，更易走向国际获得成功。第二类，本地的任务。一些需要迎合本地顾客需求、符合本地政策法规要求、赢得当地政府支持、与本地的利益相关者打交道等，都需与本地具体情况进行匹配以获得成功。第三类任务相对复杂，需结合母国与当地的特点，具体问题具体分析。

随后，马力教授说道，技术变革日新月异，任何企业都随时面临转型的挑战。转型升级中的“变化”，如技术的应用、体现形式等都是为了服务顾客这个“不变”的本质。比如在食品制造业，相对过去，现在消费者更多地会关心追求新鲜、有特色的食材，以及新奇的口味，但对于行业来说，不变的是制造出健康又美味的食物，以迎合消费者的需求。这个道理在学校同样适用，不变的宗旨永远是为同学们提供最好的教育，塑造他们成为更好的人，为社会做出更多的贡献。但教学的形式可能会有变化，比如为应对疫情，采取线上授课等。

最后，马力教授认为，同学们在年轻的时候应多学习储备一些知识，以不变应万变，未来才能更好地回报社会。同时，大家应以开放的心态与来自世界各地的同学相处，摒除自己过去认知中的偏见和对自身文化的优越感，接受其他民族文化的优点，吸收全人类智慧的精华。

马力，北京大学光华管理学院组织与战略管理系教授，北京大学光华管理学院副院长组织与战略管理系教授高层管理教育中心主任，华盛顿大学管理学博士学位。研究专长为跨国谈判等。