主讲人：林广亮

日本经营之神松下幸之助曾说：“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题”。确实，很多企业的工作差错都是源于沟通不足和沟通不良。 那么，对上沟通如何提高效率和效度？对下沟通如何更精准与同频，减少表达和理解之间的偏差？对外沟通如何提高共识，降低冲突，促进合作？跨部门沟通如何跨越部门墙，减少本位思维，有效处理意见分歧？ 好的沟通，能越过所有看似无法逾越的门坎，达到最佳的效果！本课程将分享大量实用有效的对上.对下.对外.跨部门沟通艺术。

主讲人：马骏

本课程便是针对信用卡营销团队负责人进行团队管理的培训，让管理者快速了解团队管理的技巧. 通过六项法则深入掌握团队管理的标准动作，达成绩效提升。

主讲人：杨三石

本课以解决销售在现实销售工作中的问题为根本，培养销售自信心，提升销售的销售技能，掌握客户行动风格特征，读懂我心理及客户心理，掌握相关类型的客户心理特征，成功开启销售小白的进阶之路。

主讲人：许卫

企业都会引进各式各样的绩效管理体系来实现现代化管理的梦想，这是每一个企业都有的共识！但是据统计，80%实施过绩效考核的企业反映得不到很好的成效，企业做绩效考核只是为了发奖金，并给员工套一个金箍咒的做法。为帮助提升绩效管理水平，特开发本课程。 本课程解决企业在绩效管理实施过程中绩效考核不能落地。从进行指标设定，绩效辅导，绩效评估，绩效面谈，绩效激励的分析讲解，帮助企业推行绩效管理运营管理的全面提升，最终实现企业战略的有效达成。

主讲人：李真

本课程针对那些不懂互联网、又不想被时代的发展所淘汰，不想错过时代变革的机遇和精彩的企业家、投资人、公司高管、自由职业者 尤其是那些知道一点区块链但又不十分清楚，想系统了解的；感受到了区块链将带来的变革，希望提前做一些准备的人

主讲人：韩冬

也许你有远大的梦想，但未必真的有目标。目标管理的定义是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。就是把组织战略目标、高级策略目标、中级目标、初级目标、具体任务和执行方案打造成一个企业目标体系。高层管理者负责制定组织战略目标和高级策略目标，中层管理者负责制定中级目标，基层管理者负责制定初级目标，岗位责任人根据具体任务来制定执行方案的过程。根据实际情况，本课程把企业目标体系简化为三个层级：企业目标、部门目标和员工目标。

主讲人：张雷

本课程从对上级的认知开始，具体到辅佐上级的黄金法则的掌握，为企业新入职员工提供了全方位地与上级相处的艺术和方法。张老师从事讲师行业十余年，具有丰富的培训经验，个人亲和力强，授课风格轻松，使学员在轻松的氛围下充分掌握课程内容，课程内容全面，实例丰富，演绎方式多样，本课程必将为推动企业的新入职员工辅佐能力与效率提升发挥重要的作用。

主讲人：张轶

处于高速增长的中国经济受欧美国家经济危机的拖累，出现了增长放缓的态势。企业深感冬天的阵阵寒意，出口下滑，股市震荡，房市景气度一度下降。这些不断动摇着企业家的信心。 中国当前政策趋势如何？法律角度的保全和传承正确的解读方式是什么？这是每一个企业家都需要思考的问题。我们将关注高端客户关注的问题，对当前经济政策与法律问题进行详细的分析，揭示中国当前的真实状况，把握企业家的焦虑问题和生存环境。

主讲人：陈安

本课程从营业厅环境管理、人员管理、两会管理、服务流程管理，以及投诉管理、营销管理等方面进行讲解，并结合大量的银行案例和实景演练，借助实用的管理工具，全面提升网点管理人员的综合管理能力。

主讲人：周文

今年二季度，随着国内各地疫情得以控制，各行各业全面复工复产，经济活动与发展又成为全民首要的考虑。银行需进一步优化金融服务，在为市民/村民提供便捷金融服务的同时，实现存量客户深度开发，个人存款业务稳步增长，将厅堂现场营销、存量客户盘活营销、片区外拓营销、第三方合作营销结合起来，将流量客户、存量客户、片区客户、渠道客户进行深度开发整合，实现2020上半年各项业务全面发展。

主讲人：宋逸之

本课程从技术、产业、应用场景、企业等全方位视角系统分析5G时代“互联网＋”为社会和经济带来的影响和产生的价值。基于此构建5G商业时代的技术创新范式，就其原理、逻辑、案例及实操方法进行深入剖析，并结合能源产业链领域探索技术与企业经营管理的结合，从而全面认知和掌握5G时代互联网＋智慧能源的若干应用场景和投资机会。

主讲人：李良栋

“党的十九届四中全会提出，坚持和完善人民当家作主制度体系，发展社会主义民主政治。必须坚持人民主体地位，坚定不移走中国特色社会主义政治发展道路，确保人民依法通过各种途径和形式管理国家事务，管理经济文化事业，管理社会事务。”中共中央党校（国家行政学院）教授李良栋从四个方面深入解析了党的十九届四中全会精神，对于我们学习理解党的十九届四中全会有一定指导意义。

主讲人：王宣喻

课程大纲 一、工信部苗部长解读《中国制造2025》 1.1世界制造业“梯队” 1.2“中国制造”落后在哪里？ 1.3苗部长的用意是什么？ 二、《中国制造2025》出台的背景 2.1创新决定了全球各国的核心竞争力 2.2新经济时代世界各国对科技创新战略布局 2.3创新对于中国深层次改革的特殊意义 2.4制造业对于中国崛起的战略意义 三、美国是《中国制造2025》战略的代言人

主讲人：贺玉亮

本课程的教学极度注重和学员之间的互动，充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式，例如：示范演练，小组讨论，成果分享，视频教学，头脑风暴等，让所有学员积极参与到课程的学习和绘图实践中。在课间十几次练习，让学员按要求绘制思维导图和应用思维导图进行实践，引导学员正确使用思维导图这一有效的思维工具。

主讲人：云潭

本课程就是让我们熟悉目标与计划的基本内涵，以及如何合理的科学的制定目标，并为达成目标配置必须的配套计划。更重要的是，通过交互式的学习，深刻体会过往的思考和行为方式的不足，接纳新的学习目标计划管理的方法与路径。从而迈上卓越管理者修炼之路。