主讲人：马红忠

对于刚刚上任的经理、总经理等领导来说，无论是什么级别的，在最初的几个月当中，我们将面临着各种新环境、新业务、新企业文化体系、新人事关系等等的各种挑战，虽说你已经是职场精英，但很可能也常会招致各方面的批评和评价，这些情况也可能会导致你的心里落差与发自内心的抵触，很多优秀的人才都是如此被水土不服的现象所伤害或无法从容上任。

主讲人：贺继征

面试是一个短时交流的过程，面试前的准备工作、面试当中应该注意的问题，以及如何在面试中推销自己，都是需要注意的问题。怎样的面试，才能抓住面试官的心呢? 究其根本，那就是十分有必要让面试官记住你。如何进行适当的简历包装，充分展示自己；了解一些面试话术、应对技巧，做到知己知彼，都是重要内容，把握重点方能决胜于面试沙场之中，获得心仪工作机会。

主讲人：陈思岐

"企"字无"人"，则为"止"。由此可见对于一个企业来说，人的重要性。未来的企业的竞争，是渠道，是模式，是产品……其实，人品决定产品，最根本的属于人才的竞争,而一个企业的人力资源管理工作成效的好坏，在很大程度上讲，不是取决于人力资源管理部门及其工作成效，而是取决于业务部门管理者在人力资源管理方面的意识和作为，注定了业务经理在一定程度上都是人力资源经理。于是乎，掌握必要的人力资源管理能力，激发员工的积极性，提高团队的执行力也成为了现代企业职能经理的必修课之一。

主讲人：卞红兰

随着资管新规等各项监管要求密集出台、利率市场化和产品同质化愈演愈烈、互联网金融影响下的“去网点化”，新时代和新环境下对银行的三大能力提出了更加严峻的挑战：分支行的统筹规划和激励考核能力、网点的联动组织和过程管控能力、客户经理的客户关系管理和产品销售能力；同时客户资源也越来越珍贵，如何高效营销越来越稀少来网点厅堂办理业务的客户，维护行里的存量管户客户，吸收非本行客户这三类客户资源是每一位银行人须考虑和熟知的。

主讲人：卞红兰

本课程基于以上问题，为理财经理量身定制，从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结，从4要求、3技能、2标准给出银行销售人员全面解决方案，助力理财经理回归销售的本质。

主讲人：胡晓莉

本课程重点围绕HRBP六大角色，分析HRBP如何在战略落地、流程推进、团队管理、关系管理、业务支持等方面发挥价值，有效支撑业务成功。

主讲人：彭远军

正念（mindfulness），即为其解决之道，可以帮助领导者发挥内心的自在空间。在面对各种冲突及管理事务时，能以更冷静、有创意和人性化的方式来应对，而非处于压力状态下的本能应激反应模式。正念可以帮助领导者通过对心智模式的训练，提升专注力，让心智更清明，充分发挥其创造力，发挥领导者内在的心理能量。

主讲人：葛虹

本课程从管理沟通的分析入手，剖析沟通的核心思维基础，加深学员高效沟通的理解；通过沟通的四技巧修炼及职场沟通类型的讲解和演练，帮助学员转变思维结构、正确运用沟通的工具、消除沟通障碍、解决工作和生活中的问题，有效提升管理者的沟通能力，帮助管理者实现从“优秀到卓越”的转变，有效的开展工作。

主讲人：张伟奇

这是最好的时代，也是最坏的时代：强者高歌猛进，攻城掠地；弱者节节败退，满目苍夷，企业竞争，商业角力从来都是非对称性战争…… 如果你的结果不好，有些东西你肯定错了。 一个企业家的商业素养，是从懂营销开始的！

主讲人：王宣喻

课程大纲 一、新经济导论 1.1新经济由来 1.2新经济的内涵与驱动力 1.3世界各国新经济布局与发展战略 1.41997-2018：中国新经济二十年 1.5中国促进新经济发展的政策梳理与解读 二、创新理论与创新发展

主讲人：文辉玲

有了规划，人生就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调行动，增强学习、工作的主动性，减少盲目性。面对当今复杂的经营环境、更加激烈的市场竞争，越来越多的企业走向以财务控制为核心的企业管理。财务人从低头拉车不抬头看路的传统“守财型”、“执行型”、“核算型”，到深入参与企业战略，为企业发展添砖加瓦的“理财型”、“支持型”、“管控型”，是企业和财务自身迫在眉睫所要突破的瓶颈。潜心研发的《财务人的职业规划与技能提升》课程，带您从开阔全局视野、深入精通业务、掌握沟通技巧、创造财务价值等方面做好自己的职业规划，提升财务人的“硬实力”和“软技能”，使自己的职业生涯迈向一个新台阶，助力企业更好地应对变革挑战。

主讲人：吴越舟

跨越新时代，企业应根据行业演进的新动态思考战略营销的整体突破方向； 演绎新营销，企业应根据行业与区域竞争的新格局策划营销策略的新组合； 打开新市场，决策者在分析市场新结构基础上，聚焦关键区域与核心客户群； 打磨新机制，决策者在清晰市场驱动的方向上，有效协同与运作产研销系统； 打造新团队，决策者在构建变革与创新文化上，引导与培育营销组织的成长。

主讲人：陈安

本课程结合大量的银行案例，从大堂经理角色定位及岗位职责、到与客户高效沟通、到发现营销时机、到各场景营销话术与动作、到转介绍及电话邀约等等，达到细节落地、手把手教授的目的，并且辅以实用的管理工具，真正做到培训后有促单、有提升。

主讲人：王建华

影响绩效因素多且复杂，如何才能正确评价？如何评分以确保评价结果与事实一致？如何进行有挑战的绩效面谈反馈与辅导？本课程通过引入BSC（平衡计分卡）、KPI（关键业绩指标），以目标为牵引力，以激励为驱动力，以考核为压力，帮助组织和员工全面改善绩效水平，可实现企业经营目标。

主讲人：赵海云

公司会将年度战略计划和目标，根据部门职责和功能不同，分解到每个部门，再由部门间共同协作来完成组织目标。在实现组织目标的过程中，部门间的沟通与协作是否顺畅，直接影响组织目标的达成。由此可见，部门间的沟通与协作是非常重要！但在实际的组织工作中，却发现部门间的沟通和协调存在诸多问题